Khi sản phẩm nắp rửa điện tử xảy ra hiện tượng không có nước chảy ra từ vòi rửa vệ sinh, bạn hãy thử các đề xuất dưới đây để kiểm tra các khả năng có thể xảy ra và xử lý sự cố:

1. Kiểm tra sản phẩm được kích hoạt hay chưa

Trong trường hợp tư thế ngồi hoặc vị trí ngồi chưa đúng, cảm ứng bệ ngồi có thể chưa được kích hoạt. Hãy điều chỉnh lại vị trí và tư thế ngồi để đảm bảo cảm ứng bệ ngồi được kích hoạt.

2. Kiểm tra van cấp nước, van khóa

Nếu van cấp nước hoặc van khóa đang bị khóa, hãy mở khóa và đảm bảo có nguồn nước cấp vào.

3. Kiểm tra lưới lọc nắp rửa

Trong quá trình sử dụng lâu ngày chưa vệ sinh hoặc nguồn nước không đảm bảo có thể có cặn bẩn gây ra hiện tượng tắc lưới lọc. Hãy tháo lưới lọc và vệ sinh với nước sạch và khăn mềm.

4. Kiểm tra lưới lọc của đầu nối chữ T

Lưới lọc của đầu nối chữ T cũng có thể bị tắc nghẽn do dị vật hoặc cặn bẩn lâu ngày tích tụ. Hãy tháo khóa nguồn nước và tháo đầu nối chữ T để vệ sinh lưới lọc.

5. Kiểm tra áp lực nước

Hãy kiểm tra áp lực nước đang được cài đặt trên bảng điểu khiến và áp lực nước cấp vào.

Có thể sản phẩm đang được cài đặt ở mức “Thấp”, hãy xác nhận và chuyển sang cài đặt ở mức “Cao”

Bên cạnh đó, áp lực nước cấp vào cũng sẽ là một trong những nguyên nhân xảy ra hiện tượng trên.

Hãy kiểm tra và đảm bảo áp lực nước cấp vào phải lớn hơn 0.07Mpa. Nếu áp lực nước nhỏ hơn 0.07MPa, hãy liên hệ với đại lý địa phương để được giải đáp về áp lực nước.

6. Kiểm tra đầu vòi phun

Hãy xác nhận đầu vòi phun có đang bị tắc có dị vật hoặc chất bẩn không. Đầu vòi phun có thể tháo rời. Hãy vệ sinh vòi phun với nước sạch và khăn mềm.

7. Kiểm tra bình chứa nước ấm

Bình chứa nước ấm cần được đảm bảo có nước để có nước chảy ra. Hãy kiểm tra và xác nhận lại. Nếu bình chứa nước ấm chưa có nước. Hãy tắt nguồn và chạy thử lại một lần nữa. Nếu sản phẩm vẫn không hoạt động hãy liên hệ với đại lý địa phương để được hướng dẫn và khắc phục sự cố.

Khi bệ ngồi nắp rửa điện tử không ấm, bạn hãy thử kiểm tra lại chế độ cài đặt trên bảng điều khiển và đảm bảo các chế độ được cài đặt phù hợp với điều kiện sử dụng.

Nhiệt độ bệ ngồi nên được cài đặt tới nhiệt độ phù hợp

Hãy tìm nút SEAT TEMP và điều chỉnh tới nhiệt độ bệ ngồi thích hợp với nhu cầu sử dụng.

(Hình ảnh)

Kiểm tra bảng điều khiển có đang trong chế độ tiết kiệm không.

Hãy thoát chế độ tiết kiệm điện và điều chỉnh lại nhiệt độ bệ ngồi mong muốn.

(Hình ảnh)

Trong trường hợp đang sử dụng mà bàn cầu lại tự động ngắt chế độ làm ấm bệ ngồi. Hãy kiểm tra lại tính năng tự động tắt làm ấm bệ ngồi có đang được kích hoạt. Hãy vô hiệu hóa chức năng tự động tắt làm ấm bệ ngồi.

(Hình ảnh)

Ngoài ra hãy đảm bảo nắp rửa đã được kích hoạt. Trong trường hợp tư thế ngồi hoặc vị trí ngồi chưa đúng, cảm ứng bệ ngồi có thể chưa được kích hoạt. Hãy điều chỉnh lại vị trí và tư thế ngồi để đảm bảo cảm ứng bệ ngồi được kích hoạt.

Khi sản phẩm nắp rửa điện tử xảy ra hiện tượng không có nước ấm chảy ra từ vòi rửa vệ sinh, bạn hãy thử kiểm tra lại chế độ cài đặt trên bảng điều khiển và đảm bảo các chế độ được cài đặt phù hợp với điều kiện sử dụng.

Nhiệt độ nước nên được điều chỉnh tới nhiệt độ thích hợp

Hãy tìm nút WATER TEMP và điều chỉnh tới nhiệt độ bệ ngồi thích hợp với nhu cầu sử dụng.

Trong trường hợp chức năng rửa đã được vận hành trong thời gian tương đối dài, có để sản phẩm không đảm bảo đủ nước ấm cấp ra. Hãy ngưng chức năng rửa và chờ khoảng 3 phút để nước được làm ấm lại.

Kiểm tra bảng điều khiển có đang trong chế độ tiết kiệm không.

Hãy thoát chế độ tiết kiệm điện và điều chỉnh lại nhiệt độ nước mong muốn.

Ngoài ra hãy đảm bảo nắp rửa đã được kích hoạt. Trong trường hợp tư thế ngồi hoặc vị trí ngồi chưa đúng, cảm ứng bệ ngồi có thể chưa được kích hoạt. Hãy điều chỉnh lại vị trí và tư thế ngồi để đảm bảo cảm ứng bệ ngồi được kích hoạt.

Khi sản phẩm nắp rửa điện tử xảy ra hiện tượng chức năng sấy không hoạt động, bạn hãy thử kiểm tra lại chế độ cài đặt trên bảng điều khiển và đảm bảo các chế độ được cài đặt phù hợp với điều kiện sử dụng.

Nhiệt độ sấy nên được điều chỉnh tới nhiệt độ thích hợp

Hãy tìm nút DRYER và điều chỉnh tới nhiệt độ thích hợp với nhu cầu sử dụng.

Trong trường hợp chức năng sấy ấm đã được vận hành trong thời gian tương đối dài (từ 4 phút trở lên), có để sản phẩm không đảm bảo đủ khí ấm cấp ra. Hãy ngưng chức năng sấy và khởi động lại chức năng sấy để khí được làm ấm lại.

Ngoài ra hãy đảm bảo nắp rửa đã được kích hoạt. Trong trường hợp tư thế ngồi hoặc vị trí ngồi chưa đúng, cảm ứng bệ ngồi có thể chưa được kích hoạt. Hãy điều chỉnh lại vị trí và tư thế ngồi để đảm bảo cảm ứng bệ ngồi được kích hoạt.

Khi sản phẩm nắp rửa điện tử xảy ra hiện tượng không hoạt động, bạn hãy thử kiểm tra lại nguồn điện và đảm bảo nắp rửa được kết nối với nguồn điện.

Xác nhận lại ổ cắm: Hãy kiểm tra và đảm bảo ổ cắm điện đã có điện.

Xác nhận dây cắm đã được kết nối với ổ cắm một cách chắc chắn.

Nếu dây cắm nắp rửa đã được kết nối với ổ cắm điện nhưng tất cả các đèn báo nhiệt độ nước, nhiệt độ bệ ngồi… vẫn đều không sáng có nghĩa nắp rửa vẫn chưa được kết nối với nguồn điện. Khi đó, hãy thử nhấn giữ nút ON/OFF một lúc, nếu các đèn báo nhiệt độ nước, nhiệt độ bệ ngồi… sáng lên có nghĩa sản phẩm đã được kết nối với nguồn điện.

(Áp dụng cho kiểu sản phẩm có chống rò rỉ)

Khi sản phẩm đèn báo chống rò không được bật sáng có khả năng sản phẩm đang bị rò điện. Hãy rút phích cắm ra khỏi ổ điện, rồi cắm lại. Nhấn nút Reset trên bộ phận bảo vệ chống rò, nếu sản phẩm vẫn không hoạt động, hãy rút điện và liên hệ tới bộ phận chăm sóc khách hàng để được bảo hành hoặc sửa chữa.

Khi nắp rửa xảy ra hiện tượng nước chảy liên tục, bạn hãy thử kiểm tra lại áp lực nước cấp vào và đảm bảo áp lực nước cấp vào đảm bảo ở trong ngưỡng cho phép.

Áp lực nước tối đa của thiết bị là 0.8Mpa. Nếu áp lực nước cấp cao hơn mức đó, hãy liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng tổng đài 1800 6633 để được hỗ trợ và hướng dẫn.

Khi nắp rửa bị lỏng lẻo và không đúng vị trí so với bàn cầu, bạn hãy thử kiểm tra lại chốt khóa của nắp rửa.

Nắp rửa có thể dễ dàng được điều chỉnh vị trí và khóa chỉ với thao tác trượt vào trong để khóa.

Ngoài ra, hãy đảm bảo các sản phẩm nắp rửa được lắp với đúng các sản phẩm bàn cầu do nhà sản xuất gợi ý. Bạn có thể tham khảo danh sách kết hợp giữa bàn cầu và nắp rửa dưới đây của INAX.