Khi vòi cảm ứng xảy ra hiện tượng không tắt/ mở hoặc nước chảy liên tục hãy thử các hướng dẫn dưới đây để xác nhận nguyên nhân và khắc phục sự cố:

1. Kiểm tra pin

Nếu vòi cảm ứng của bạn sử dụng pin, hãy kiểm tra và xác nhận pin vẫn hoạt động bình thường. Có thể dùng đồng hồ đo pin, nếu pin còn ít hơn 2.8V có nghĩa pin đã cạn, hãy thay thế pin mới.

2. Kiểm tra van điện từ

Trong quá trình sử dụng, có thể van điện từ bị bám bẩn hoặc bị hỏng. Hãy vệ sinh sản phẩm bằng khan mềm sạch hoặc bị hỏng thì thay thế.

3. Kiểm tra mắt cảm biến

Đôi lúc chân dây của mắt cảm biến có thể bị lỏng sẽ khiến co vòi không nhận được tín hiệu. Hãy xác nhận mắt chân dây mắt cảm biến được lắp đúng cách. Ngoài ra, bạn nên kiểm tra môi trường lắp đặt và sử dụng, sản phẩm cần lắp đăt khu vực khô ráp tránh tiếp xúc với nước trực tiếp vào mắt cảm biến hoặc cụm van điện từ. Nguồn điện lắp đặt tốt nhất từ 110V-220V